消費市場的戰火越來越猛。6月23日,阿里、美團同時調整策略。阿里巴巴集團CEO吳泳銘發布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群。美團則是全面拓展即時零售,繼續進攻京東強勢的3C等品類的體驗。兩者接連放話時,京東正在外賣、酒旅加速突擊。
如今,為了痛擊對手要害,搶奪存量,電商巨頭紛紛設法整合現有資源,盡可能讓砸下的投入更“劃算”。供應鏈深厚的京東、電商大而全的阿里、本地資源過硬的美團,正展開一場更為膠著的“三國殺”。

調整業務板塊
阿里的國內電商業務再添兩位大將——餓了么和飛豬。據記者了解,此次調整后,范禹繼續擔任餓了么董事長兼CEO,向阿里電商事業群CEO蔣凡匯報。南天繼續擔任飛豬CEO,向蔣凡匯報。餓了么飛豬繼續保持公司化管理模式,業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。
這意味著阿里將進一步整合集團業務。飛豬、餓了么、淘天在各自領域有多年的能力和資源積淀,會師之后,將會發揮各自優勢和長項,構建更加完整的大消費服務體系。特別是即時零售領域,淘寶閃購與餓了么將加強協同,全面打通各項資源。
“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。未來,我們將更多從用戶角度出發優化整合業務模式和組織形態,為用戶創造更豐富優質的生活消費體驗。”吳泳銘在全員郵件中說道。
對于阿里此次業務變動,零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥認為,電商更強調線上交易,與線下實體店的連接很弱,甚至更多時候是競爭關系。而大消費則是線上線下協同發展,連接實體店并加強餐飲、酒旅等本地生活消費即服務消費的部分。
值得關注的是,美團在同日也宣布對即時零售業務進行調整。根據美團內部公告,美團優選宣布進行戰略轉型升級,繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態,同時退出部分虧損區域。此外,美團還將全面拓展即時零售,提供更有質價比的產品和服務,小象超市覆蓋區域會繼續擴大,逐步拓展到所有一、二線城市,并加強供應鏈數字化能力,實現更快時效和更精細化的運營。
美團閃購也在發力。美團表示,閃購業務將繼續積極拓展品類,進一步拓展門店和閃電倉,并優化3C家電、生鮮食品、酒水飲料、快消日百等品類的體驗。
連通本地資源
顯而易見,阿里此番調整,與賽道烽火四起的緊張局勢有著直接關系。無論是美團對社區團購業務堅定的減虧決心,還是京東大張旗鼓為外賣、酒旅新業務吆喝,都讓本地生活戰場的氛圍更為劍拔弩張。
可以看到,近兩個月內,為了應對京東在即時零售領域的強勢進攻,淘天與餓了么迅速采取抱團策略,將“小時達”升級為“淘寶閃購”,接入餓了么的供給資源。距上線歷時不到一個月,淘寶閃購聯合餓了么的日訂單超過4000萬。到了6月23日,日訂單數已突破6000萬。京東也在加速進軍,上線僅3個月后京東外賣日訂單量已突破2500萬單,全職騎手已突破12萬人。在酒旅業務上,京東以0傭金吸引近5萬酒店商家申請入駐。
數月來,京東與美團在即時零售上的纏斗可謂刀刀見血。前者將“秒送”頻道嵌入首頁,極力放大外賣、生鮮等服務的曝光。同時,聚攏七鮮、京東買菜等基建資源實現復用并擴大業務覆蓋,強化品質定位和用戶信任,和美團的小象超市業務拼刺刀。
而美團以“閃購”痛擊京東的“秒送”,在后者的3C優勢領域圍追堵截,蠶食高客單生意。今年“6·18”,美團閃購20余類高客單商品整體成交額相比去年同期增長2倍,其中手機成交額翻倍,小家電成交額增長近2倍。據了解,目前美團閃購攜手零售商品牌商在全國建設了超3萬家閃電倉,還與美的、海爾等家電品牌合作,依托線下門店建設了“家電半日送裝”的服務體系。