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近期,特斯拉新車遭遇自動(dòng)駕駛電腦系統(tǒng)嚴(yán)重故障,涉及HW4.1硬件短路,導(dǎo)致主動(dòng)安全、攝像頭、GPS導(dǎo)航等功能失效。車主投訴眾多,特斯拉卻低調(diào)處理,未公開服務(wù)公告,甚至要求售后淡化安全擔(dān)憂。問題正值特斯拉沖刺全年交付量關(guān)鍵期,且后視攝像頭故障或違反聯(lián)邦安全法規(guī),或致車輛召回。特斯拉技術(shù)實(shí)力和售后服務(wù)備受質(zhì)疑。